1. Home
  2. /
  3. FAQ

Op welke manier kan ik een offerte aanvragen?

U kunt d.m.v. ons online aanvraagformulier een offerte voor uw verhuizing aanvragen. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact opnemen en door onze verhuisadviseurs direct een offerte voor uw verhuizing laten opstellen.

Binnen wat voor termijn ontvang ik de offerte na mijn aanvraag?

Op het moment dat u online uw aanvraag heeft ingediend, ontvangt u binnen 8 uur een offerte op maat.

Zijn er kosten verbonden aan het ontvangen van een offerte?

Nee, de offerte op maat voor uw verhuizing is volledig gratis en vrijblijvend.

Komt er iemand de oude woning bezichtigen voorafgaand de offerte?

Vaak zal een bezichtiging niet noodzakelijk zijn en volstaat de offerteaanvraag of een telefonische intake. Echter, mocht u dit fijner vinden óf onze verhuisadviseur wilt toch graag zelf een kijkje nemen, dan komen wij alsnog langs op een dag en tijdstip dat u schikt.

Op welke manier kan ik akkoord gaan met de offerte?

Om u definitief in onze planning te kunnen plaatsen, dienen wij altijd schriftelijk een akkoord van u te ontvangen.

Hoe ver van te voren kan ik het beste mijn verhuizing bij jullie reserveren?

Om er zeker van te zijn dat wij beschikbaar zijn op de door uw gewenste datum, verzoeken wij u minstens twee weken van te voren uw verhuizing bij ons te reserveren. Echter, ook binnen deze twee weken kijken wij altijd samen met u naar een passende oplossing.

Wanneer ontvang ik het verhuismateriaal en wat kost mij dit?

Het verhuismateriaal zoals verhuisdozen, seal e.d. wordt bij u afgeleverd op een dag en tijdstip dat dit het beste uitkomt. De levering en ophaal van het verhuismateriaal kost u niets en is volledig kosteloos. 

Kunnen jullie ook alles voor mij in- en uitpakken?

Uiteraard is dit mogelijk. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u zonder zorgen verhuisd. Indien u het in- en uitpakken zelf liever niet doet, dan nemen wij dit graag op ons.

Voeren jullie ook (de)montagewerkzaamheden uit?

Ja, ook bij (de)montagewerkzaamheden kunnen wij u van dienst zijn. Van het (de)monteren van grote kledingskasten tot het ophangen van tv’s en lampen, bij ons bent u aan het juiste adres. 

Hoe zorgen jullie ervoor dat mijn spullen niet beschadigen tijdens de verhuizing

Onze professionele verhuizers zorgen ervoor dat voor het verplaatsen van uw goederen al uw spullen netjes in dekens en seal is ingepakt. Daarnaast gebruiken onze verhuizers voor de fragielere spullen een hoop inpakpapier en/of noppenfolie zodat uw kostbare spullen altijd goed beschermd zijn.

Zijn mijn spullen verzekerd tijdens de verhuizing?

Uiteraard! Uw volledige inboedel is zowel tijdens het verhuizen als transport volledig verzekerd.

Zijn er toeslagen voor een verhuizing in het weekend?

Op zaterdag betaalt u geen extra toeslag. Mocht het een spoedverhuizingen betreffen en wij geen andere mogelijkheid hebben dan deze op zondag in te plannen, dan geldt er wel een toeslag.

Kan ik jullie in het weekend telefonisch bereiken?

Jazeker, wij zijn zowel op zaterdag als zondag telefonisch voor u beschikbaar.

Op welke wijze betaal ik voor de verhuizing?

Uiteraard heeft u hier de vrije keuze in en kunt uw rekening voor de verhuizing contant, met PIN of door middel van overboeking voldoen. In alle gevallen wordt dit voorafgaand de verhuizing met u besproken en vastgelegd.